SPLOŠNI POGOJI POSLOVANJA LEADBACKER ("SPP")

Naslednji Splošni pogoji poslovanja ("SPP") se uporabljajo za vse poslovne in komercialne transakcije podjetja Leadbacker GmbH, FN 492771p, Lindengasse 56/2, 1070 Dunaj, e-pošta: hello@leadbacker.com, ID za DDV: ATU73487149 ("Leadbacker") s stranko, kolikor se nanašajo na podelitev licenc ali pravic uporabe aplikacije Leadbacker, vključno z dokumentacijo ("Produkti Leadbacker"), s strani Leadbacker strankam.

Razen če ni v posameznih primerih pisno dogovorjeno drugače in ob upoštevanju točke 14, ti SPP urejajo celotno poslovno razmerje med Leadbacker in Stranko ter nadomeščajo kakršnekoli prejšnje drugačne pogodbene pogoje.

Nasprotujoči splošni pogoji stranke so izrecno zavrnjeni in ne postanejo del pogodbe. To velja tudi, če Leadbacker izvede storitev brezpogojno ali v vednosti pogojev stranke.

Če je poleg teh SPP med Leadbacker in Stranko sklenjen poseben okvirni sporazum, ima ta prednost pred temi SPP.

Ponudbe Leadbacker je treba razumeti le kot vabilo stranki k predložitvi pravno zavezujoče ponudbe. Ilustracije, risbe in informacije o blagovnih znamkah v ponudbah Leadbacker niso zavezujoče. Pravno zavezujoča ponudba Stranke se šteje za sprejeto s strani Leadbacker, ko jo Leadbacker pisno potrdi ali ko je Leadbacker začel izpolnjevati naročilo. Ponudbe Stranke ostanejo veljavne 14 dni od predložitve.

Pogodba med Leadbacker in Stranko se sklene tudi s podpisom ustrezne pogodbe s strani obeh pogodbenih strank.

Leadbacker ni zavezan k sklepanju pogodbe.

Ustni dodatni dogovori so veljavni le, ko jih Leadbacker pisno potrdi v obliki komercialnega potrditvenega pisma.

Razen če ni izrecno pisno dogovorjeno drugače, se kakršnikoli predračuni štejejo za nezavezujoče.

Produkti Leadbacker so zaščiteni z avtorskimi pravicami. Leadbacker podeli Stranki neizključno, neprenosljivo pravico uporabe Produktov Leadbacker na njenem poslovnem sedežu ("pogodbeno območje"), časovno omejeno na trajanje pogodbe. Stranka je upravičena do uporabe Produktov Leadbacker za namene svojega podjetja v skladu z dogovorjenim licenčnim modelom.

Stranka ni upravičena podeliti (pod)licenc na Produkte Leadbacker tretjim osebam ali jih na drug način narediti dostopne. "Tretja oseba" je vsaka fizična ali pravna oseba, ki ni pogodbena stranka, distributer ali zaposleni stranke.

Stranka je izključno upravičena do uporabe Produktov Leadbacker na pogodbenem območju za notranje poslovne namene. Prepovedano je Produkte Leadbacker posredovati, kopirati ali dajati na voljo tretjim osebam.

Stranka ni upravičena reproducirati Produktov Leadbacker ali njihovih delov ali jih dajati na voljo tretjim osebam. Prenos Produktov Leadbacker je prepovedan.

Vsaka uporaba Produktov Leadbacker, ki presega pogodbene določbe, zahteva predhodno pisno soglasje Leadbacker.

Razen če ni v posameznih primerih dogovorjeno drugače, veljajo naše trenutne cene po cenovnem listu (Priloga AE) ob sklenitvi pogodbe in vse račune je treba plačati v celoti.

Leadbacker je upravičen enostransko prilagoditi dogovorjene cene, če pride do spremembe okoliščin, na katerih temelji izračun cen, zlasti pri povišanju stroškov dela, uvedbi ali zvišanju davkov, carin, javnih dajatev in drugih dodatnih stroškov.

Razen če ni dogovorjeno drugače, je osnovna stopnja plačljiva vnaprej v celoti; uporabniška provizija se zaračunava letno vnaprej ali četrtletno glede na število uporabnikov.

Razen če ni v posameznih primerih dogovorjeno drugače, je plačilo v roku 10 (deset) bančnih delovnih dni na naslednji račun Leadbacker dogovorjeni plačilni rok: Erste Bank, IBAN AT11 2011 1839 7685 5901, BIC: GIBAATWWXXX.

Ob prekoračitvi plačilnega roka se zaračunajo zamudne obresti v višini 8% letno.

Stranka je upravičena do pobota ali zadržanja le, če je njena terjatev pravnomočno ugotovljena ali nesporna in izhaja iz istega pogodbenega razmerja.

V odsotnosti pisne zaveze so roki dobave okvirni in jih Leadbacker lahko prilagodi brez pravice Stranke do odškodnine za neizpolnitev.

Zamude pri dostavi do 4 tedne ne dajejo Stranki pravice do odstopa od pogodbe ali uveljavljanja odškodninskih zahtevkov, tudi če so bili izrecno dogovorjeni fiksni roki dobave.

Višja sila, stavke, epidemije ali pandemije, uradni ukrepi ali druge okoliščine osvobodijo Leadbacker pogodbenih obveznosti za čas ovire.

Stranka je dolžna prevzeti dobavljene ali opravljene Produkte Leadbacker in mora Leadbacker povrniti vso škodo, ki nastane zaradi nepravilnega prevzema.

V primeru pogodbenega zavrnitve prevzema ima Leadbacker pravico odstopiti od pogodbe brez določitve roka in zahtevati polno odškodnino od Stranke.

Utemeljen razlog za izredno odpoved obstaja zlasti v primeru: pogodbenega neskladnega ravnanja stranke s Produkti Leadbacker; kršitve obveznosti zaupnosti; zamude pri plačilu stranke za več kot 3 (tri) mesece; odprtja insolvenčnega postopka zoper stranko; ali kakršne koli druge kršitve pogodbene ali zakonske obveznosti, ki eni od pogodbenih strank onemogoča nadaljevanje licenčne pogodbe.

Po prenehanju pogodbenega razmerja mora Stranka vrniti Leadbacker vse Produkte Leadbacker in dokumentacijo (podatkovne nosilci) in/ali jih izbrisati.

Leadbacker odgovarja za pogodbeno dogovorjeno izpolnitev v okviru zakonskih določb, razen če ni spodaj določeno drugače.

Garancijsko obdobje za Produkte Leadbacker velja, dokler med pogodbenima strankama obstaja aktivno pogodbeno razmerje. Obstoj napake mora dokazati Stranka.

Odškodninski zahtevki, garancijski zahtevki in drugi zahtevki Stranke zastarajo, če napak, ki so ugotovljive pri pravilnem pregledu, ne prijavijo pisno s priporočenim pismom takoj, najkasneje pa v 7 dneh od dogovorjenega izpolnjevanja. Enako velja za skrite napake, pri čemer rok začne teči od dneva odkritja.

Leadbacker odgovarja izključno za kršitev glavnih pogodbenih obveznosti, kolikor je bila škoda povzročena namerno ali iz hude malomarnosti. Pri telesnih poškodbah Leadbacker odgovarja tudi za blago malomarnost.

Izključena je odgovornost za višjo silo, izgubljeni dobiček, izgubo prihrankov, obresti, posredno in posledično škodo, nematerialno škodo ter škodo iz zahtevkov tretjih oseb.

Leadbacker lahko odgovarja na podlagi objektivnih ali podobnih izjav svojih zaposlenih, razen če so bile te naknadno pisno potrjene.

Odgovornost Leadbacker je omejena na znesek nadomestila, ki ga Stranka dolguje Leadbacker v okviru pogodbenega razmerja.

Vsi odškodninski zahtevki Stranke zastarajo v roku 12 (dvanajst) mesecev od datuma, ko je škoda bila ugotovljena.

Stranka potrjuje, da Leadbacker ne prevzema nobene odgovornosti za kakršnekoli posledice v zvezi z izpolnjevanjem pogojev licenc s strani Stranke.

Vse pravice intelektualne lastnine, zlasti avtorske pravice in vse pravice izkoriščanja in razpolaganja s Produkti Leadbacker ter programsko opremo, vključeno v njih, pripadajo izključno Leadbacker. Stranka ni upravičena spremeniti, prilagoditi, prevesti, dekompilirati programske opreme ali razviti izvedenih del na njeni podlagi.

Izvorna koda ostaja izključna last Leadbacker. Stranke prejmejo le omejene pravice uporabe, opisane v Razdelku 3.

Ker Leadbacker v zvezi z opravljanjem storitev obdeluje osebne podatke, deluje kot pogodbeni obdelovalec podatkov za Stranko; za podrobnosti glej Prilogo o varstvu podatkov.

Leadbacker in Stranka ravnata v skladu s svojimi obveznostmi po veljavni zakonodaji o varstvu podatkov, zlasti GDPR.

Stranka je dolžna varovati kot poslovno skrivnost znanje, ki je osnova Produktov Leadbacker (npr. vsebino, programiranje, kodiranje, formule itd.) in ga posredovati le zaposlenim in osebam, ki to znanje nujno potrebujejo. Obveznost zaupnosti velja nedoločen čas tudi po prenehanju pogodbenega razmerja.

Razen če ni dogovorjeno drugače, je kraj izpolnitve obveznosti iz pogodbenega razmerja Dunaj.

Pristojno sodišče za vse spore iz pogodbenega razmerja je pristojno sodišče na Dunaju.

Medsebojno poslovno razmerje ureja avstrijsko pravo z izključitvijo kolizijskih norm in določb Konvencije ZN o mednarodnih pogodbah o prodaji blaga.