ОБЩИЕ УСЛОВИЯ СОТРУДНИЧЕСТВА LEADBACKER ("ОУС")

1.

Область Применения

1.

Следующие Общие условия сотрудничества («ОУС») распространяются на все коммерческие сделки компании Leadbacker GmbH, FN 492771p, Lindengasse 56/2, 1070 Вена, эл. почта: hello@leadbacker.com, ИНН: ATU73487149 («Leadbacker») с клиентом в части предоставления Leadbacker клиентам лицензий или прав использования приложения Leadbacker, включая сопутствующую документацию («Продукты Leadbacker»).

2.

Если в отдельных случаях письменно не согласовано иное и за исключением п. 14, настоящие ОУС регулируют все коммерческие отношения между Leadbacker и Клиентом и заменяют любые ранее действовавшие отличающиеся договорные условия.

3.

Противоречащие настоящим ОУС общие условия Клиента прямо отклоняются и не становятся частью договора. Это применяется также в случае, если Leadbacker выполняет услугу без оговорок или зная об условиях Клиента.

4.

Если помимо настоящих ОУС между Leadbacker и Клиентом заключается специальное рамочное соглашение, оно имеет приоритет над настоящими ОУС.

2.

Договор

1.

Предложения Leadbacker следует понимать лишь как приглашение Клиенту представить юридически обязывающее предложение. Иллюстрации, чертежи и информация о брендах в предложениях Leadbacker не являются обязательными. Юридически обязывающее предложение Клиента считается принятым Leadbacker при его письменном подтверждении или при начале исполнения заказа. Предложения Клиента остаются в силе 14 дней с момента подачи.

2.

Договор между Leadbacker и Клиентом заключается также путём подписания соответствующего соглашения обеими сторонами.

3.

Leadbacker не обязан заключать договор.

4.

Устные дополнительные соглашения к письменным предложениям или действующим договорам действительны только при письменном подтверждении Leadbacker в форме коммерческого подтверждающего письма.

5.

Если прямо не согласовано иное в письменной форме, любые сметы считаются необязательными.

3.

Лицензия

1.

Продукты Leadbacker защищены авторским правом. Leadbacker предоставляет Клиенту неисключительное, непередаваемое право использования Продуктов Leadbacker по месту нахождения («договорная территория»), ограниченное сроком действия договора. Клиент вправе использовать Продукты Leadbacker в рамках предоставленного права для нужд своего предприятия в соответствии с согласованной лицензионной моделью.

2.

Клиент не вправе предоставлять третьим лицам (суб)лицензии на Продукты Leadbacker или иным образом делать их доступными. «Третьим лицом» является любое физическое или юридическое лицо, не являющееся стороной договора, дилером или сотрудником Клиента.

3.

Клиент вправе использовать Продукты Leadbacker исключительно на договорной территории для внутренних корпоративных целей. Передача, копирование или предоставление Продуктов Leadbacker третьим лицам запрещены.

4.

Клиент не вправе воспроизводить Продукты Leadbacker или их части либо делать их доступными третьим лицам. Скачивание Продуктов Leadbacker запрещено.

5.

Любое использование Продуктов Leadbacker сверх договорных положений требует предварительного письменного согласия Leadbacker.

4.

Цены и Условия Оплаты

1.

Если в отдельных случаях не согласовано иное, применяются наши действующие цены согласно тарифному листу (Приложение AE) на момент заключения договора, и все счета подлежат полной оплате.

2.

Leadbacker вправе в одностороннем порядке скорректировать согласованные цены при изменении обстоятельств, лежащих в основе расчёта цен, в частности при росте затрат на оплату труда, введении или повышении налогов, пошлин, сборов, транспортных и иных сопутствующих расходов.

3.

Если не согласовано иное, базовая ставка оплачивается авансом в полном объёме; пользовательская плата начисляется ежегодно авансом или ежеквартально в зависимости от числа пользователей.

4.

Если в отдельных случаях не согласованы иные условия оплаты, согласованным сроком является оплата в течение 10 (десяти) банковских дней на счёт Leadbacker: Erste Bank, IBAN AT11 2011 1839 7685 5901, BIC: GIBAATWWXXX.

5.

При просрочке платежа начисляются пени в размере 8% годовых.

6.

Клиент вправе произвести зачёт или удержание только при наличии юридически установленного или бесспорного требования из того же договорного отношения.

5.

Поставка и Просрочка

1.

При отсутствии письменного обязательства сроки поставки носят ориентировочный характер и могут быть изменены Leadbacker без права Клиента на компенсацию за неисполнение.

2.

Задержки поставки до 4 недель не дают Клиенту права на отказ от договора или предъявление требований о возмещении ущерба в связи с просрочкой, даже при наличии фиксированных сроков.

3.

Обстоятельства непреодолимой силы, забастовки, эпидемии или пандемии, официальные меры или иные обстоятельства освобождают Leadbacker от договорных обязательств на период препятствия.

4.

Клиент обязан принять поставленные или оказанные Продукты Leadbacker и возместить Leadbacker все убытки, возникшие вследствие ненадлежащего принятия.

5.

В случае отказа Клиента от принятия в нарушение договора Leadbacker вправе отказаться от договора без установления срока и потребовать полного возмещения убытков.

6.

Срок и Расторжение

Пилотная подписка

Для предоставления лицензий или прав использования в рамках Пилотной подписки согласован срок 3 (три) месяца. По истечении срока подписки деловые отношения автоматически переводятся на Диалоговую лицензию в соответствии с п. 6.4.

Диалоговая лицензия

Операционная фаза составляет 12 (двенадцать) месяцев. Она автоматически продлевается ещё на 12 (двенадцать) месяцев, если уведомление о расторжении не направлено в соответствии с п. 6.3. Договорные отношения могут продлеваться каждый раз на 12 месяцев при минимальном активном периоде три месяца до квартала.

1.

Уважительным основанием для досрочного расторжения является, в частности: использование Продуктов Leadbacker Клиентом в нарушение договора; нарушение обязательства о конфиденциальности; просрочка платежа Клиентом более чем на 3 (три) месяца; открытие процедуры несостоятельности в отношении Клиента; или иное нарушение договорного или законного обязательства, делающее невозможным продолжение лицензионного договора.

2.

После прекращения договорных отношений Клиент обязан вернуть Leadbacker все Продукты Leadbacker и документацию (носители данных) и/или удалить их.

7.

Гарантия

1.

Leadbacker несёт ответственность за договорно согласованное исполнение в рамках законодательных положений, если ниже не предусмотрено иное.

2.

Гарантийный срок на Продукты Leadbacker действует, пока между сторонами существует активное договорное отношение. Наличие дефекта должно быть доказано Клиентом.

3.

Претензии по убыткам, гарантийные и иные требования Клиента утрачивают силу, если обнаруженные при надлежащем осмотре дефекты не заявлены письменно заказным письмом незамедлительно, но не позднее 7 дней с момента выполнения/предоставления. Для скрытых дефектов срок исчисляется с даты обнаружения.

8.

Ответственность

1.

Leadbacker несёт ответственность исключительно за нарушение основных договорных обязательств, в той мере, в какой ущерб был причинён умышленно или по грубой небрежности. При причинении вреда жизни или здоровью Leadbacker несёт ответственность также за лёгкую небрежность.

2.

Ответственность за обстоятельства непреодолимой силы, упущенную выгоду, потерю сбережений, потерю процентов, косвенный и последующий ущерб, нематериальный ущерб, а также ущерб из требований третьих лиц исключается.

3.

Leadbacker может нести ответственность на основании объективных или аналогичных заявлений своих сотрудников, если они не были впоследствии подтверждены в письменной форме.

4.

Ответственность Leadbacker ограничена суммой вознаграждения, подлежащего уплате Клиентом в рамках договорных отношений.

5.

Все требования Клиента о возмещении ущерба из договорных отношений погашаются исковой давностью в течение 12 (двенадцати) месяцев с даты установления ущерба.

6.

Клиент признаёт, что Leadbacker не несёт никакой ответственности за последствия, связанные с соблюдением Клиентом условий лицензий на рекламируемые на Продуктах Leadbacker сервисы.

9.

Права Интеллектуальной Собственности

1.

Все права интеллектуальной собственности, в частности авторские права и все права эксплуатации и распоряжения Продуктами Leadbacker, а также программным обеспечением, включённым в них, принадлежат исключительно Leadbacker. Клиент не вправе изменять, адаптировать, переводить, декомпилировать программное обеспечение или создавать на его основе производные произведения.

2.

Исходный код остаётся исключительной собственностью Leadbacker. Клиенты получают только ограниченные права использования, описанные в Разделе 3.

10.

GDPR

1.

Поскольку Leadbacker обрабатывает персональные данные в связи с оказанием услуг, он выступает в роли обработчика данных по поручению Клиента; в остальном применяется Приложение о защите данных.

2.

Leadbacker и Клиент действуют в соответствии со своими обязательствами по действующему законодательству о защите данных, в частности GDPR.

11.

Конфиденциальность

Клиент обязан хранить в тайне ноу-хау, лежащее в основе Продуктов Leadbacker (например, содержание, программирование, кодирование, формулы и т. д.), и передавать его только сотрудникам и лицам, которым это абсолютно необходимо. Обязательство о конфиденциальности действует бессрочно, в том числе после прекращения договорных отношений.

12.

Место Исполнения и Применимое Право

1.

Если не согласовано иное, местом исполнения обязательств из соответствующих договорных отношений является Вена.

2.

Компетентным судом по всем спорам из соответствующих договорных отношений является компетентный суд Вены.

3.

Взаимные деловые отношения регулируются австрийским правом с исключением его коллизионных норм и положений Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи товаров.

13.

Делимость

1.

Если отдельные положения настоящих ОУС являются недействительными или настоящие ОУС содержат пробелы, действительность остальных положений не затрагивается. Недействительные положения и пробелы заменяются положениями, максимально приближёнными к экономической цели недействительного положения.

2.

В случае сомнений применяется немецкая базовая версия Общих условий сотрудничества Leadbacker.