LEADBACKER ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK ("ÁSZF")

A következő Általános Szerződési Feltételek ("ÁSZF") vonatkoznak a Leadbacker GmbH, FN 492771p, Lindengasse 56/2, 1070 Bécs, e-mail: hello@leadbacker.com, ÁFA-szám: ATU73487149 ("Leadbacker") összes üzleti és kereskedelmi tranzakciójára ügyfelekkel, amennyiben azok a Leadbacker-alkalmazáshoz (a vonatkozó dokumentációval együtt, "Leadbacker-termékek") kapcsolatos licencek vagy felhasználási jogok megadásáról szólnak.

Hacsak az egyes esetekben írásban másként nem állapodtak meg, és a 14. pont fenntartásával, jelen ÁSZF szabályozza a Leadbacker és az Ügyfél közötti teljes kereskedelmi kapcsolatot, és felülírja az esetleges korábbi eltérő szerződéses feltételeket.

Az Ügyfél eltérő általános szerződési feltételeit kifejezetten elutasítják, így azok nem válnak a szerződés részévé. Ez akkor is érvényes, ha a Leadbacker az ügyfél ÁSzF-jének ismeretében teljesíti a szolgáltatást.

Ha a Leadbacker és az Ügyfél között ezen ÁSZF mellett különös keretszerződést is kötnek, az megelőzi az ÁSZF-et.

A Leadbacker ajánlatai csupán meghívónak tekintendők az Ügyfél részéről jogilag kötelező érvényű ajánlat benyújtására. A Leadbacker ajánlataiban szereplő illusztrációk, rajzok és márkaadatok nem kötelező erejűek. Az Ügyfél jogilag kötelező érvényű ajánlatát a Leadbacker elfogadottnak tekinti, ha írásban visszaigazolja azt, vagy ha az Ügyfél megrendelésének következményeként megkezdte a teljesítést. Az Ügyfél ajánlatai a benyújtástól számított 14 napig érvényesek.

A Leadbacker és az Ügyfél között szerződés jön létre akkor is, ha mindkét fél aláírja a vonatkozó szerződést.

A Leadbacker nem köteles szerződést kötni.

Szóbeli mellékegyezmények csak akkor érvényesek, ha a Leadbacker kereskedelmi visszaigazoló levél formájában írásban megerősíti azokat.

Ha írásban kifejezetten másképpen nem állapodtak meg, a költségbecslések nem kötelező erejűek.

A Leadbacker-termékek szerzői jogi védelem alatt állnak. A Leadbacker nem kizárólagos, nem átruházható, a szerződés időtartamára korlátozott felhasználási jogot biztosít az Ügyfélnek a Leadbacker-termékekre a szerződési területen belül. Az Ügyfél a felhasználási jog keretében jogosult a Leadbacker-termékeket vállalati célokra használni, a megállapodott licencmodell korlátain belül.

Az Ügyfél nem jogosult harmadik feleknek (al)licencet biztosítani a Leadbacker-termékekre. "Harmadik fél" minden természetes vagy jogi személy, aki nem szerződéses fél, kereskedő vagy alkalmazott.

Az Ügyfél kizárólag a szerződési területen, belső vállalati célokra jogosult a Leadbacker-termékeket használni. Tilos azokat harmadik feleknek átadni, másolni vagy elérhetővé tenni.

Az Ügyfél nem jogosult a Leadbacker-termékeket vagy azok részeit sokszorosítani vagy harmadik félnek elérhetővé tenni. A letöltés tilos.

A szerződéses rendelkezéseken túlmenő bármilyen felhasználáshoz a Leadbacker előzetes írásbeli hozzájárulása szükséges.

Hacsak az egyes esetekben másként nem állapodnak meg, a szerződéskötés időpontjában érvényes árlista szerinti árak érvényesek, és minden számlát teljes összegben kell megfizetni.

A Leadbacker jogosult az árak egyoldalú módosítására, ha az árkalkuláció alapjait képező körülmények megváltoznak, különösen munkabérköltségek növekedése, adók, vámok, közterhek emelkedése esetén.

Hacsak másként nem állapodnak meg, az alapdíjat teljes egészében előre kell fizetni; a felhasználói díjat a felhasználók számától függően évenként előre vagy negyedévente számítják fel.

Hacsak az egyes esetekben más fizetési feltételekben nem állapodnak meg, a fizetési határidő 10 (tíz) banki munkanap a következő Leadbacker-számlára: Erste Bank, IBAN AT11 2011 1839 7685 5901, BIC: GIBAATWWXXX.

A fizetési határidő túllépése esetén évi 8%-os késedelmi kamat kerül felszámításra.

Az Ügyfél csak akkor jogosult beszámításra vagy visszatartásra, ha követelése jogerősen megállapított vagy vitathatatlan, és csak akkor, ha ugyanabból a szerződéses jogviszonyból ered.

Írásbeli kötelezettségvállalás hiányában a szállítási határidők tájékoztató jellegűek, és a Leadbacker kártérítési kötelezettség nélkül módosíthatja azokat.

Legfeljebb 4 hetes szállítási késedelem nem jogosítja fel az Ügyfelet a szerződéstől való elállásra vagy kártérítési igény érvényesítésére, még akkor sem, ha határozott szállítási határidőkben állapodtak meg.

Vis maior, sztrájk, járványok vagy pandémiák, hatósági intézkedések vagy egyéb körülmények mentesítik a Leadbackert a szerződéses teljesítési kötelezettségek alól az akadályoztatás időtartamára.

Az Ügyfél köteles átvenni a szerződés alapján szállított vagy nyújtott Leadbacker-termékeket, és köteles megtéríteni az átvétel elmaradásából eredő károkat.

Ha az Ügyfél szerződésszegően megtagadja az átvételt, a Leadbackernek joga van határidő kitűzése nélkül elállni a szerződéstől és teljes kártérítést követelni.

Rendkívüli felmondásra különösen a következő esetekben van lehetőség: az Ügyfél szerződésellenes használata; a titoktartási kötelezettség megszegése; az Ügyfél több mint 3 (három) hónapos fizetési késedelme; az Ügyfél ellen indított csődeljárás; vagy bármely más szerződéses vagy jogi kötelezettség megszegése, amely lehetetlenné teszi a licencszerződés folytatását.

A szerződéses jogviszony megszűnése után az Ügyfél köteles az összes Leadbacker-terméket és dokumentációt visszaadni (adathordozókat) és/vagy törölni.

A Leadbacker a jogszabályi rendelkezések keretein belül felelős a szerződésben megállapított teljesítésért.

A Leadbacker által szállított Leadbacker-termékekre vonatkozó jótállási idő addig érvényes, amíg a szerződő felek között aktív szerződéses jogviszony áll fenn. A hiba fennállását az Ügyfélnek kell bizonyítania.

Az Ügyfél kártérítési és jótállási igényei elévülnek, ha a megfelelő ellenőrzéssel azonosítható hibákat nem jelzik haladéktalanul, legkésőbb a teljesítéstől számított 7 napon belül. Ugyanez vonatkozik a rejtett hibákra, ahol a határidő a felfedezés napjától kezdődik.

A Leadbacker kizárólag a lényeges szerződéses kötelezettségek megszegéséért felel; amennyiben a kárt szándékosan vagy súlyos gondatlansággal okozták. Személyi sérülés esetén a Leadbacker enyhe gondatlanságért is felel.

Vis maiorra, elmaradt haszonra, megtakarítás-kiesésre, kamatveszteségre, közvetett és következményes károkra, nem vagyoni károkra, valamint harmadik fél igényeiből eredő károkra a felelősség kizárt.

A Leadbacker felelőssége a Leadbacker alkalmazottai által tett objektív vagy hasonló nyilatkozatok alapján is fennállhat, kivéve ha azokat utólag írásban megerősítik.

A Leadbacker felelőssége az Ügyfél által a szerződéses jogviszony alapján fizetendő ellenszolgáltatás összegére korlátozódik.

Az Ügyfél összes kártérítési igénye a szerződéses jogviszonyból eredően 12 (tizenkét) hónapon belül elévül a kár azonosításától számítva.

Az Ügyfél tudomásul veszi, hogy a Leadbacker semminemű felelősséget nem vállal az Ügyfél Leadbacker licencfeltételek betartásával kapcsolatos következményeiért.

Minden szellemi tulajdonjog, különösen a szerzői jog és a Leadbacker-termékekre, valamint az azokban foglalt szoftverekre vonatkozó összes hasznosítási és rendelkezési jog kizárólag a Leadbackert illeti meg. Az Ügyfél nem jogosult a szoftvert módosítani, adaptálni, fordítani, fordított tervezést végezni vagy abból származékos műveket fejleszteni.

A forráskód kizárólag a Leadbacker tulajdona marad. Az ügyfelek csak a 3. szakaszban leírt korlátozott felhasználási jogokat kapják.

Mivel a Leadbacker a szolgáltatások nyújtásával összefüggésben személyes adatokat kezel, az adatfeldolgozói szerepet az Ügyfél megbízásából látja el; egyéb esetekben az adatvédelmi melléklet (melléklet) az irányadó.

A Leadbacker és az Ügyfél a vonatkozó adatvédelmi jogszabályok, különösen a GDPR szerinti kötelezettségeiknek megfelelően járnak el.

Az Ügyfél köteles titokban tartani a Leadbacker-termékek alapjául szolgáló know-how-t (pl. tartalom, programozás, kódolás, képletek stb.), és azt csak azoknak az alkalmazottaknak és személyeknek adhatja át, akiknek feltétlenül szükségük van erre. A titoktartási kötelezettség a szerződéses jogviszony megszűnése után is határozatlan ideig érvényes marad.

Hacsak másként nem állapodnak meg, a szerződéses kötelezettségek teljesítési helye Bécs.

Az összes jogvitára vonatkozó illetékes bíróság Bécsben van.

A kölcsönös üzleti kapcsolatra az osztrák jog irányadó, kizárva annak kollíziós szabályait és az ENSZ áruk nemzetközi adásvételéről szóló egyezményének rendelkezéseit.